اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم العلاقة بين صاحب المنشأة و المستخدم . وبموجب وثيقة